Naar de hoofdinhoud
Reputatierecht
EN

// Nederland · Reviews verwijderen

Google moet zich verantwoorden voor valse online reviews in collectieve actie

Rechtbank Amsterdam ·

ECLI:NL:RBAMS:2024:4102

Lees de uitspraak bij rechtspraak.nl

De zaak

Dit betreft een tussenbeslissing in een collectieve actie van Stichting Belangengroep Particulieren (SBP) en Stichting Meldpunt Consument (SMC) tegen Google over valse online reviews. De rechtbank behandelt procedurele kwesties zoals financiering, representativiteit en ontvankelijkheid voordat de inhoudelijke claims worden beoordeeld.

Wat de rechter overwoog

  • 01Dit betreft een tussenbeslissing in een collectieve actie procedure waarin alleen procedurele kwesties worden afgehandeld
  • 02De inhoudelijke beoordeling van claims over valse Google reviews is nog niet aan de orde geweest
  • 03De rechtbank behandelt eerst ontvankelijkheidsvragen, financiering en representativiteit van eisende stichtingen
  • 04Mondelinge behandeling over formele aspecten is gepland voor oktober 2024

Wat dit betekent voor de praktijk

Ondernemers die lijden onder valse reviews moeten rekening houden met lange procedurele trajecten. Procesfinanciers moeten bereid zijn tot volledige transparantie. Collectieve actie-organisaties moeten sterke administratie voeren over aangeslotenen. Dit toont de complexiteit van collectieve acties tegen internationale tech platforms en de procedurele waarborgen die Nederlandse rechtbanken hanteren bij dergelijke grote claims.

Wetsartikelen

  • Artikel 3:305a BW
  • Titel 14a Boek 3 Rv (WAMCA)
  • Artikel 22 lid 1 en 2 Rv
  • Artikel 1018c lid 5 Rv
Reviews verwijderen

Gerelateerde uitspraken

// NEEM CONTACT OP

Gratis zaakbeoordeling

Beschrijf uw situatie en ontvang een gratis beoordeling van uw kansen, inschatting van de benodigde uren en aanbevolen aanpak, binnen 48 uur.

Gratis & vrijblijvend
Reactie binnen 48 uur
Meer dan 90% van onze verzoeken ingewilligd
600+ zaken behandeld

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld